1.1. Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных Администратором на сайте в сети Интернет по адресу: controlgate.com (далее – «Сервис»).

1.2. Сервис – это программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте, позволяющий Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для его надлежащего функционирования.

1.3. Оператором и Администратором Сервиса является:

1.4. Сервис предоставляет его пользователям следующие возможности:

• Получение информации о продукции и услугах ООО «Контролгейт»;
• Доступ к технической документации, программному обеспечению, утилитам и прошивкам устройств;
• Использование калькулятора для расчета стоимости решений;
• Использование мобильного приложения для получения доступа к функционалу Сервиса в мобильном формате;
• Получение консультационной и технической поддержки;
• Доступ к обучающим материалам и записям вебинаров;
• Скачивание прайс-листов и маркетинговых материалов;
• Отправка обращений и запросов в Компанию;
• Иные функции, предусмотренные функционалом Сайта.

1.5. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, и порядка дачи такого согласия»;
• Иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.6. Используемые в настоящем Соглашении термины:

1.7. Начиная использование Сервиса и/или Мобильного приложения, Пользователь подтверждает, что:

• Ознакомился с текстом настоящего Соглашения;
• Полностью понимает и принимает все его условия;
• Имеет право заключать подобные соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
• Дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной по адресу: https://controlgate.com/privacy-policy/;
• Согласен с условиями использования файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания в соответствии с Условиями, доступными по адресу: https://controlgate.com/cookies/;
• При использовании Мобильного приложения дает согласие на получение push-уведомлений (при соответствующей настройке в приложении и предоставлении разрешения в настройках устройства);
• Согласен с тем, что Мобильное приложение может запрашивать доступ к функциям и данным устройства (камера, хранилище, геолокация и иные) только с его явного согласия и исключительно в целях обеспечения функциональности приложения.

2.1. Использование материалов Сервиса без согласия правообладателей не допускается, за исключением случаев, предусмотренных ст. 1274 Гражданского кодекса Российской Федерации (свободное использование произведения в информационных, научных, учебных или культурных целях).

2.2. При цитировании материалов Сервиса, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сервис и автора (если таковой известен) обязательна в соответствии со ст. 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Пользователь вправе:

• Получать доступ к материалам и функционалу Сервиса в соответствии с их назначением;
• Использовать программное обеспечение, документацию и иные материалы, предоставляемые на Сайте, исключительно для личных, некоммерческих целей или в рамках профессиональной деятельности в соответствии с условиями лицензионных соглашений;
• Загружать и хранить копии материалов Сайта на своих носителях исключительно для личного использования;
• Отправлять обращения, вопросы и предложения Администратору через предусмотренные функционалом Сервиса формы;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты partner@controlgate.com или почтовый адрес Оператора;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Получать информацию об обработке своих персональных данных в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

2.4. Пользователь обязан:

• Соблюдать условия настоящего Соглашения;
• Предоставлять достоверную и актуальную информацию при использовании форм обратной связи, регистрации и иных интерактивных элементов Сервиса;
• Не нарушать права и законные интересы третьих лиц при использовании Сервиса;
• Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о рекламе (Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе») при использовании материалов Сервиса в коммерческих целях;
• Незамедлительно уведомлять Администратора о выявленных нарушениях в работе Сервиса и случаях несанкционированного доступа;
• Не осуществлять действий, направленных на нарушение нормальной работы Сервиса, включая, но не ограничиваясь:
  • Использование программных средств для автоматизированного сбора информации (парсинга) без письменного согласия Администратора;
  • Распространение вредоносного программного обеспечения;
  • Проведение атак на серверы и информационные системы Администратора;
  • Попытки несанкционированного доступа к данным других Пользователей;
• Не размещать на Сайте (при наличии такой функциональности) контент, который:
  • Нарушает законодательство Российской Федерации;
  • Пропагандирует насилие, экстремизм, терроризм;
  • Содержит порнографические материалы;
  • Оскорбляет честь и достоинство других лиц;
  • Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц;
  • Содержит вирусы и вредоносный код;

2.5. Пользователь несет ответственность за:

• Достоверность предоставляемой информации;
• Соблюдение авторских и смежных прав при использовании материалов Сервиса;
• Нарушение условий настоящего Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.1. Администратор не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисе.

3.2. Администратор вправе удалять контент, нарушающий правила Сервиса и (или) законодательство Российской Федерации без предварительного уведомления Пользователя.

3.3. Администратор вправе:

• Осуществлять модерацию контента, размещаемого Пользователями (при наличии такой функциональности);
• Блокировать доступ к Сервису для Пользователей, нарушающих условия настоящего Соглашения;
• Изменять, дополнять или удалять материалы Сервиса в любое время без предварительного уведомления;
• Ограничивать или приостанавливать доступ к Сервису полностью или частично для проведения технических работ, модернизации оборудования и программного обеспечения;
• Запрашивать у Пользователя дополнительные документы, удостоверяющие личность, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Использовать файлы cookie и аналогичные технологии в соответствии с Политикой использования cookies, доступной по адресу: https://controlgate.com/cookies/;
• Направлять Пользователям информационные и рекламные сообщения при наличии их согласия в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе» и ст. 2 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ;
• Передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая:
  • Предоставление данных правоохранительным органам по их законным запросам;
  • Передачу данных обработчикам, действующим на основании договоров поручения обработки персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
  • Передачу данных сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, VK Реклама) в обезличенном виде для целей ст. и улучшения качества Сервиса.

3.4. Администратор обязуется:

• Обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями ПП РФ от 01.11.2012 № 1119 и ПП РФ от 21.03.2012 № 211;
• Принимать необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения;
• Обеспечивать хранение персональных данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства РФ;
• Не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• Рассматривать обращения и запросы субъектов персональных данных в сроки, установленные ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ (не более 30 дней);
• Обеспечивать конфиденциальность коммерческой тайны и иной охраняемой законом информации, ставшей известной Администратору в процессе взаимодействия с Пользователями;
• Предоставлять Пользователям информацию об обработке их персональных данных в соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

3.5. Администратор не несет ответственности:

• За временные сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные техническими причинами, проведением профилактических работ или обстоятельствами непреодолимой силы;
• За упущенную выгоду или косвенные убытки Пользователя, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
• За достоверность, точность и полноту информации, размещенной на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
• За действия третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя в результате нарушения им мер безопасности;
• За содержание пользовательского контента, размещенного на Сайте (при наличии такой функциональности);
• За ссылки на внешние ресурсы, размещенные на Сайте, и содержание таких ресурсов;
• За невозможность доступа к Сервису по причинам, не зависящим от Администратора, включая сбои в работе сетей связи, оборудования, программного обеспечения.

3.6. Ответственность Администратора перед Пользователем ограничивается:

• Устранением недостатков, допущенных Администратором при оказании услуг через Сервис;
• Возмещением прямого документально подтвержденного ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

4.1. Администратор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор присоединения). Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений.

4.2. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сервису и прекратить его использование.

4.3. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, Пользователь подтверждает свое безоговорочное согласие с новой версией Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (акцепт оферты путем совершения конклюдентных действий).

4.4. Администратор обязуется:

• Размещать актуальную версию Соглашения на Сайте по адресу: https://controlgate.com/terms/;
• Указывать дату последней редакции Соглашения;
• При существенных изменениях условий Соглашения уведомлять Пользователей путем размещения информации в новостной ленте Сайта в течение 10 (десяти) календарных дней до вступления изменений в силу.

4.5. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в тексте Соглашения. Незнание Пользователем изменений не освобождает его от ответственности за соблюдение условий актуальной редакции Соглашения.

5.1. Все возможные споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. В части, не урегулированной Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, включая:

• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

5.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не затрагивает действительности остальных положений (ст. 180 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом Соглашения, понимает его содержание и имеет право заключать подобные соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. Настоящее Соглашение является договором присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь выражает свое согласие со всеми его условиями.

5.6. В соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Пользователь, начиная использование Сервиса, дает свое согласие на обработку следующих персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• IP-адрес;
• Информация о браузере и устройстве;
• Геолокация;
• Файлы cookie;
• Иные данные, предоставляемые Пользователем добровольно.

5.7. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров с Пользователем;
• Предоставление доступа к Сервису и его функционалу;
• Направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия);
• Улучшение качества Сервиса, проведение аналитики и статистических исследований;
• Обеспечение безопасности и защита от мошенничества;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5.8. Согласие на обработку персональных данных действует до достижения целей обработки или до момента его отзыва Пользователем. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного уведомления на адрес: 353561, Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Степная, д. 3/2, или на электронную почту: partner@controlgate.com.

5.9. При обработке персональных данных Администратор обеспечивает их защиту от неправомерного доступа в соответствии с требованиями № 152-ФЗ.

5.10. Все уведомления и сообщения между Сторонами направляются:

• Администратором – на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации или использовании форм обратной связи;
• Пользователем – на адрес электронной почты: partner@controlgate.com или почтовый адрес: 353561, Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Степная, д. 3/2.

5.11. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных посредством электронной почты, если имеется возможность достоверно установить, что сообщение исходит от Стороны по Соглашению.

5.12. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сервиса и действует бессрочно.

5.13. При возникновении вопросов, связанных с применением настоящего Соглашения, Пользователь может обратиться к Администратору по контактным данным, указанным в разделе 1.3 настоящего Соглашения.

Дата вступления в силу: 01.01.2026г.